常見問題

Q1:我在QBUY購買的儲值卡付款後多久可以拿到儲值卡密碼?又如何拿到儲值卡密碼?

A1:付款完成後10分鐘內本網站將以簡訊通知您,或前往"歷史訂單"查看儲值卡密碼。

Q2:取得儲值卡密碼後如何進行使用?

A2:可至您使用的電信門號進行儲值。

Q3:無法儲值可能是哪種原因?

A3:儲值時請正確輸入所有密碼。

Q4:我在QBUY網站購買儲值卡與到外勞商店購買有甚麼差別嗎?

A4:在QBUY網站購買儲值卡除了更即時更便利外,如有促銷,可以獲得更多的獎勵。

Q5:於網站上購買商品是否有提供保障?

A5:有的.網站上所購買商品與外勞商店購買商品完全相同,皆由發卡廠商透過金融機構完成商品履約保證,消費權益受到保障。